Devoluciones y reparaciones

Respaldamos nuestros productos y resolvemos con rapidez cualquier problema real.

Comunicar un problema: Contáctenos en un plazo de 7 días desde la entrega con los datos de su pedido, una descripción del problema y fotografías.

Devoluciones: Solo se aceptan con nuestra aprobación previa. La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje originales.

Artículos a medida: Los productos a medida y fabricados según plano no se pueden devolver, salvo por defectos de fabricación reales.

Defectos: Los artículos devueltos se inspeccionan; los defectos confirmados se reparan, se sustituyen o se abonan.

Reparaciones: Las reparaciones fuera de estas condiciones tienen coste y se presupuestan antes de empezar cualquier trabajo.