الإرجاع والإصلاح

نقف خلف منتجاتنا ونعالج الملاحظات الحقيقية بسرعة.

تقديم ملاحظة: تواصل معنا خلال 7 أيام من التسليم مع تفاصيل طلبك ووصف للمشكلة وصور.

الإرجاع: يُقبل فقط بموافقتنا المسبقة. يجب أن تكون البضائع غير مستعملة وبحالتها وتغليفها الأصليين.

الأصناف المخصصة: لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة والمصنوعة وفق الرسم الفني، إلا في حالة عيوب التصنيع الحقيقية.

العيوب: تُفحص الأصناف المرتجعة؛ وتُصلح العيوب المؤكدة أو تُستبدل أو تُقيّد قيمتها رصيدًا.

الإصلاح: الإصلاحات خارج هذه الشروط مدفوعة، ويُقدَّم عرض سعر لها قبل بدء أي عمل.